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Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos al extranjero?
Sí. XT & Co ofrece envíos a todo el mundo a través de proveedores logísticos internacionales de confianza.
Los tiempos de entrega y los aranceles o impuestos aplicables se muestran claramente en el momento del pago.
¿Cuánto tiempo tardaré en llegar mis pedidos?
Los tiempos de entrega estimados varían según el destino.
Envío exprés (EE. UU.): 5 a 7 días hábiles.
Envío exprés (UE): 3–5 días laborables.
Envío internacional (otros países): 6–9 días hábiles.
Los detalles completos están disponibles en nuestra sección de Política de envíos.
Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento para seguir su envío.
¿Tendré que pagar derechos de aduana o impuestos?
Para pedidos de EE. UU., todos los aranceles e impuestos de importación están incluidos (entrega con derechos pagados).
unión Europea
Los pedidos entregados dentro de la Unión Europea se envían desde la UE cuando se procesan en nuestros almacenes de la UE. No se aplican aranceles aduaneros a los envíos dentro de la UE.
Otros destinos internacionales
Pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación y cargos relacionados según el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
¿Cómo garantiza XT & Co la autenticidad?
Nos abastecemos exclusivamente a través de un socio mayorista de lujo europeo verificado, que suministra artículos nuevos a través de canales de distribución establecidos. Todos los productos se entregan con las etiquetas originales de la marca. Si un autenticador independiente reconocido determina que un artículo no es auténtico, ofrecemos un reembolso completo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
¿Alguna pregunta?
¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.