Política de envío
Política de envío de XT & Co
Última actualización: 30/12/2025
Esta política de envío explica las ubicaciones de cumplimiento, los destinos de envío, los costos, las estimaciones de entrega y los aranceles/impuestos para los pedidos realizados en https://www.xtandco.com.
1) Ubicaciones de cumplimiento
Los pedidos se cumplen desde nuestros almacenes en Italia y Suecia, y en algunos casos desde los Estados Unidos, dependiendo de la disponibilidad del producto.
2) Destinos de envío
Enviamos a destinos disponibles al finalizar la compra.
No enviamos a países/regiones sujetos a sanciones de EE. UU. o restricciones de exportación. Si su país no está disponible al finalizar la compra, póngase en contacto con nosotros en info@xtandco.com
3) Costo de envío
Envío gratuito en todos los pedidos a destinos disponibles al finalizar la compra.
4) Estimaciones de entrega (envío exprés)
Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. Las estimaciones a continuación incluyen el tiempo de procesamiento y tránsito. Los días hábiles excluyen los fines de semana y los días festivos.
- Estados Unidos: 5–7 días hábiles
- Unión Europea: 3-5 días hábiles
- Otros destinos internacionales: 7-10 días hábiles
Los retrasos pueden ocurrir debido al procesamiento aduanero, la capacidad del transportista, el clima u otros eventos fuera de nuestro control.
5) Procesamiento y seguimiento
Los pedidos se procesan después de la confirmación del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con los detalles de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
6) Aduanas, aranceles e impuestos
Estados Unidos (DDP)
Para los pedidos de EE. UU., todos los aranceles e impuestos de importación están incluidos (derechos entregados pagados). No se le deberían cobrar tarifas de importación adicionales en el momento de la entrega. Si se le cobran tarifas de importación por error, póngase en contacto con nosotros en info@xtandco.com.
Unión Europea
Los pedidos entregados dentro de la Unión Europea se envían desde dentro de la UE cuando se cumplen desde nuestros almacenes de la UE. Los derechos de aduana no se aplican a las entregas dentro de la UE. Cualquier impuesto aplicable se maneja de acuerdo con las cantidades que se muestran al finalizar la compra.
Otros destinos internacionales
Los derechos de aduana, los impuestos de importación y las tarifas relacionadas pueden aplicarse dependiendo del país de destino. A menos que se indique explícitamente al finalizar la compra, estos cargos son responsabilidad del cliente.
7) Direcciones incorrectas, devoluciones al remitente y reenvío
Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y completa al finalizar la compra.
Si se devuelve un pedido debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, se pueden aplicar cargos de reenvío adicionales.
8) Contacto
XT & Co
Ave. Santuario de Valverde, 11
Madrid, Spain
Email: info@xtandco.com
Tel: +34 649 67 6802