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Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos al extranjero?
Sí. XT & Co ofrece envíos a todo el mundo a través de proveedores de logística internacional de confianza. Los plazos de entrega y los aranceles o impuestos aplicables se indican claramente al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez enviado, los plazos de entrega estimados son los siguientes:
- Unión Europea: 4-5 días hábiles (1-2 días de procesamiento + 3 días de tránsito)
- Estados Unidos: 6-9 días hábiles (1-2 días de procesamiento + 5-7 días de tránsito)
- Otros destinos internacionales: 6-9 días hábiles (1-2 días de procesamiento + 5-7 días de tránsito)
¿Tendré que pagar derechos de aduana o impuestos?
Para los pedidos con destino a EE. UU., todos los aranceles e impuestos de importación están incluidos (condición DDP: entregado con derechos pagados).
Unión Europea
Los pedidos con destino a la Unión Europea se envían desde dentro de la UE cuando se gestionan desde nuestros almacenes en la misma. No se aplican aranceles aduaneros a las entregas intracomunitarias.
Otros destinos internacionales
Es posible que se apliquen aranceles aduaneros, impuestos de importación y tasas asociadas según el país de destino. Estos gastos corren por cuenta del cliente.
¿Cómo garantiza XT & Co la autenticidad?
Nos abastecemos exclusivamente a través de un socio mayorista europeo de artículos de lujo verificado, que suministra productos totalmente nuevos mediante canales de distribución establecidos. Todos los productos se entregan con las etiquetas originales de la marca.
¿Alguna pregunta?
Puedes escribirnos desde nuestra página de contacto. Estaremos encantados de ayudarte.