Política de envío
Política de envío de XT & Co
Última actualización: 30/12/2025
Esta política de envío explica las ubicaciones de cumplimiento, los destinos de envío, los costos, las estimaciones de entrega y los aranceles/impuestos para los pedidos realizados en https://www.xtandco.com.
1) Ubicaciones de cumplimiento
Los pedidos se envían desde distintos almacenes asociados ubicados en Europa.
2) Destinos de envío
Enviamos a destinos disponibles al finalizar la compra.
No enviamos a países/regiones sujetos a sanciones de EE. UU. o restricciones de exportación. Si su país no está disponible al finalizar la compra, póngase en contacto con nosotros en info@xtandco.com
3) Costo de envío
Envío gratuito en todos los pedidos a destinos disponibles al finalizar la compra.
4) Estimaciones de entrega (envío exprés)
Todos los pedidos se procesan y se envían dentro de 1–2 días laborables (24–48 horas) tras la confirmación del pago. Una vez enviado, los tiempos estimados de entrega son:
• Unión Europea: 4–5 días laborables (1–2 días de procesamiento + alrededor de 3 días de tránsito)
• Estados Unidos: 6–9 días laborables (1–2 días de procesamiento + 5–7 días de tránsito)
• Otros destinos internacionales: 6–9 días laborables (1–2 días de procesamiento + 5–7 días de tránsito)
Los días laborables excluyen fines de semana y festivos. Nuestros almacenes y transportistas no operan durante fines de semana ni festivos, por lo que el procesamiento y la entrega pueden tardar más en esos periodos. Las estimaciones de entrega comienzan desde la fecha de envío, no desde la fecha del pedido, y pueden verse afectadas por procesos aduaneros, capacidad del transportista o condiciones meteorológicas. XT & Co no se hace responsable de retrasos causados por autoridades aduaneras o transportistas externos.
5) Procesamiento y seguimiento
Los pedidos se procesan después de la confirmación del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con los detalles de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
6) Aduanas, aranceles e impuestos
Estados Unidos (DDP)
Para los pedidos de EE. UU., todos los aranceles e impuestos de importación están incluidos (derechos entregados pagados). No se le deberían cobrar tarifas de importación adicionales en el momento de la entrega. Si se le cobran tarifas de importación por error, póngase en contacto con nosotros en info@xtandco.com.
Unión Europea
Los pedidos entregados dentro de la Unión Europea se envían desde dentro de la UE cuando se cumplen desde nuestros almacenes de la UE. Los derechos de aduana no se aplican a las entregas dentro de la UE. Cualquier impuesto aplicable se maneja de acuerdo con las cantidades que se muestran al finalizar la compra.
Otros destinos internacionales
Los derechos de aduana, los impuestos de importación y las tarifas relacionadas pueden aplicarse dependiendo del país de destino. A menos que se indique explícitamente al finalizar la compra, estos cargos son responsabilidad del cliente.
7) Direcciones incorrectas, devoluciones al remitente y reenvío
Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y completa al finalizar la compra.
Si se devuelve un pedido debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, se pueden aplicar cargos de reenvío adicionales.
8) Contacto
XT & Co
Avenida del Santuario de Valverde 11, 28049 Madrid, Spain
NIF:ES53904765X
Email: info@xtandco.com
Tel: +34 649 67 6802