Política de Pagos

En XT & Co, nos comprometemos a proporcionar una experiencia de pago segura, conveniente y transparente para todos nuestros clientes. Esta Política de Pagos describe los métodos de pago y los términos aceptados al realizar una compra en nuestro sitio web.

1. Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos una variedad de opciones de pago seguras y de confianza, que incluyen:

• Principales tarjetas de crédito y débito: American Express, Mastercard, Maestro, UnionPay

• Carteras digitales: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

• Compra ahora, paga después: Klarna (donde esté disponible)

• Método de pago local: Bancontact

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas.

2. Moneda

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web se presentan en la moneda indicada al finalizar la compra. El importe final de la transacción se cargará en la moneda de la tienda seleccionada o predeterminada.

Si realiza una compra desde fuera de la región de la moneda de facturación, su banco o proveedor de tarjeta puede convertir el importe utilizando su tipo de cambio. Cualquier cargo por transacción extranjera o conversión es responsabilidad del cliente.

3. Procesamiento de Pagos

El pago debe completarse en su totalidad en el momento de la compra.

Al realizar un pedido, usted autoriza a XT & Co a cargar en su método de pago seleccionado el importe total, incluyendo:

• Precio del producto

• Impuestos aplicables (si es necesario)

• Gastos de envío

Una vez que su pago se procese correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

4. Seguridad de Pagos

Su seguridad es nuestra máxima prioridad.

• Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer)

• Los pagos se procesan a través de proveedores de pago que cumplen con la normativa PCI-DSS

• XT & Co no almacena los datos completos de su tarjeta en sus servidores

• La información sensible de pago es manejada de forma segura por procesadores externos de confianza

5. Precios, Impuestos y Gastos de Envío

• Los precios incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley

• Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del destino y el método de envío

• Los clientes internacionales pueden ser responsables de los derechos de aduana, impuestos de importación o tarifas adicionales impuestas por las autoridades locales

Estos cargos no están incluidos en los precios del producto o del envío y son responsabilidad del cliente.

6. Pagos Fallidos o Rechazados

Si un pago falla debido a datos incorrectos, fondos insuficientes o problemas de autorización:

• El pedido no será procesado

• Puede intentar nuevamente usando el mismo o un método de pago diferente

• En algunos casos, puede requerirse verificación adicional

7. Prevención y Verificación de Fraudes

Para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestro negocio, todos los pedidos están sujetos a controles de verificación.

En ciertas situaciones, podemos solicitar información adicional para confirmar la legitimidad de una transacción. Esto puede causar un retraso temporal en el procesamiento del pedido.

8. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con los pagos, por favor contáctenos:

XT & Co

Ave. Santuario de Valverde 11, Madrid 28049, España

Correo electrónico: info@xtandco.com

Teléfono: +34  649 67 6802